1. Sobre DCisGlobal
¿Quiénes son DCisGlobal?
Somos una consultora de tecnología. Diseñamos la arquitectura que conecta tus sistemas y construimos el software a medida que permite a empresas en crecimiento escalar sin caos operativo. Trabajamos con pymes y empresas medianas en Argentina, España y el resto de LATAM y Europa.
¿Qué los diferencia de una fábrica de software o de una consultora de IT tradicional?
Nuestra diferencia es que empezamos por la arquitectura, no por el código. Primero entendemos el ecosistema operativo del cliente, diseñamos el plano técnico que resuelve la fricción, y recién entonces construimos. Esa secuencia evita deuda técnica, proyectos que se inflan y software que envejece mal.
¿Con qué tipo de empresas trabajan?
Principalmente con pymes y empresas medianas que cruzaron su punto de inflexión operativa — cuando la complejidad superó a Excel, a los sistemas desconectados o al ERP estándar. También trabajamos con grandes empresas en proyectos de arquitectura o integración específicos.
¿En qué países operan?
Operamos principalmente en Argentina y España, con clientes también en otros países de Latinoamérica y Europa. Contamos con más de 10 años de experiencia con proyectos en 2 continentes.
2. Diagnóstico tecnológico gratuito
¿Qué es el diagnóstico tecnológico?
Hay dos pasos, y los dos son gratis. Primero, el autodiagnóstico online: en pocos minutos respondés unas preguntas y te decimos tu nivel, tu principal cuello de botella y qué servicios te conviene mirar. Si querés profundizar, el segundo paso es una sesión de 45 minutos con un experto, sin compromiso, donde revisamos a fondo tu operación y salís con una hoja de ruta concreta.
¿Tiene algún costo o compromiso?
No. Es gratis y sin compromiso. Aunque no avances con nosotros, te llevás el mapa de sistemas, los cuellos de botella identificados y una hoja de ruta inicial.
¿Cómo agendo un diagnóstico?
Podés agendar directamente desde la página de Agendar Diagnóstico en nuestro sitio o escribirnos por WhatsApp al +54 9 2335 40-1722.
¿Cómo se realiza el diagnóstico?
Por videollamada (típicamente Google Meet o Zoom). La sesión dura 45 minutos y está dividida en cuatro bloques: contexto operativo, revisión de procesos, identificación de fricciones y plan de acción inicial.
¿Qué tengo que preparar antes de la reunión?
Nada formal. Si ya tenés identificados algunos puntos de dolor (p.ej. "los datos no fluyen entre el CRM y la facturación", "dependemos mucho de Excel", "no tenemos visibilidad del pipeline"), avisanos antes y aprovechamos mejor los 45 minutos. Si no, empezamos desde cero con una conversación abierta.
¿Qué recibo después del diagnóstico?
Un resumen con: (1) mapa de sistemas actual, (2) cuellos de botella identificados, (3) oportunidades de automatización concretas y (4) una hoja de ruta inicial. Todo en formato digital y listo para compartir con tu equipo.
3. Servicios y metodología
¿Qué servicios ofrece DCisGlobal?
Dos líneas principales:
- Software a Medida: diseñamos y construimos plataformas empresariales, sistemas de integración, automatización de procesos y sistemas basados en datos.
- Arquitectura Tecnológica: consultoría para empresas que ya tienen software pero necesitan ordenarlo. Entregables: mapa del ecosistema, diseño de integraciones y el plano de la plataforma central.
¿Cómo es el proceso de trabajo en un proyecto de software a medida?
Trabajamos en cuatro fases:
- Entendemos tu operación (2-3 semanas): identificamos cuellos de botella, sistemas desconectados y lo que te traba el día a día.
- Diseño del Sistema (3-4 semanas): definimos cómo deben conectarse sistemas, datos y procesos.
- Construcción de Plataforma (2-4 meses): desarrollamos el software que articula la operación del negocio.
- Escalado Continuo: evolucionamos y adaptamos la solución a medida que tu empresa crece.
¿Qué tecnologías usan?
Elegimos el stack en función del problema, no al revés. Trabajamos con tecnologías maduras y bien soportadas, APIs-first, con foco en escalabilidad, mantenibilidad y documentación. Si querés saber qué usaríamos para tu caso específico, lo conversamos en el diagnóstico.
¿Desarrollan apps móviles?
Sí, cuando forma parte de una arquitectura mayor. No somos una app factory; las apps que construimos están integradas al ecosistema del cliente.
¿Pueden hacerse cargo de un proyecto que ya está en marcha con otro proveedor?
Sí, pero partimos de un diagnóstico para entender el estado actual antes de comprometernos con tiempos y alcance. Es clave evaluar la calidad técnica del código existente y la viabilidad de continuar vs. reescribir.
4. Presupuestos y contratación
¿Cuánto cuesta un proyecto?
Depende del alcance y la complejidad. Trabajamos con distintos modelos: proyecto cerrado con alcance definido, bolsa de horas para soporte y mantenimiento, retainer mensual para evolución continua, o consultoría por hora para arquitectura. Después del diagnóstico podemos enviarte una propuesta concreta.
¿Cómo se facturan los servicios?
Por hitos o por mes, según el tipo de proyecto. Podemos facturar en Argentina o internacionalmente en USD o EUR según la jurisdicción del cliente.
¿Firman NDA?
Sí. Para cualquier conversación con información sensible, firmamos NDA antes de empezar. Si tenés uno propio, lo revisamos; si no, usamos el nuestro.
5. Soporte postventa
¿Qué pasa cuando termina el proyecto?
Todos nuestros proyectos incluyen un período de garantía inicial y opciones de soporte y evolución continua. No te dejamos solo/a con el código: nuestra lógica es construir plataformas que escalen con tu negocio.
¿Cómo reporto un incidente o solicito un cambio?
Los clientes con contrato activo tienen un canal directo con el equipo técnico (típicamente Slack, email dedicado o un sistema de tickets, según lo acordado en el contrato). Los detalles se definen en el acuerdo de servicios de cada cliente.
6. Privacidad y términos
¿Cómo manejan mis datos personales?
Revisá nuestra Política de Privacidad para el detalle completo. En resumen: solo usamos tus datos para responder consultas, prestar el servicio y, si nos diste consentimiento, enviarte comunicaciones relevantes. No vendemos ni cedemos datos con fines comerciales.
¿Qué reglas aplican al uso del sitio?
Revisá nuestros Términos y Condiciones.
7. Contacto
Si no encontrás lo que buscás, escribinos directamente:
WhatsApp: +54 9 2335 401722 — el canal más rápido, atendido lunes a viernes en horario laboral.
Email: contacto@dcisglobal.com
LinkedIn: linkedin.com/company/dcisglobal
Zona horaria: Argentina (UTC-3).
Para consultas sobre privacidad o protección de datos, escribinos a privacidad@dcisglobal.com.